Privacy Policy
(ai sensi del Regolamento UE 2016/679 – GDPR)
1 Introduzione
Quando utilizzi i servizi di Adesso360 e interagisci con la società tramite la piattaforma digitale, il sito web o altri canali, vengono trattati i tuoi dati personali.
La presente Informativa sulla privacy è redatta per aiutarti a comprendere:
- quali dati personali vengono raccolti;
- per quali finalità vengono trattati;
- su quale base giuridica;
- come Adesso360 li gestisce, protegge, conserva, comunica ed elimina.
Per 'dati personali' si intendono tutte le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile, quali, a titolo esemplificativo, nome, indirizzo email, numero di telefono, dati fiscali, bancari e professionali.
Nella sezione 3 è descritto il trattamento dei dati personali effettuato da Adesso360 in qualità di Titolare del trattamento, sia nell'ambito della piattaforma e dei servizi digitali (sezione 3.1), sia quando l'utente interagisce tramite altri canali, come il sito web (sezione 3.2). Nella sezione 2 sono indicati i trattamenti non coperti dalla presente Informativa.
2 Trattamenti non coperti dalla presente Informativa
2.1 Trattamenti effettuati dai professionisti incaricati dal cliente
Con riferimento ai trattamenti di dati personali effettuati dai professionisti incaricati dall'utente tramite la piattaforma di Adesso360, tali professionisti operano in qualità di Titolari autonomi del trattamento. Per tali trattamenti, l'utente dovrà fare riferimento alle informative privacy fornite dai singoli professionisti.
2.2 Trattamenti effettuati dall'utente tramite la piattaforma
Con riferimento ai trattamenti di dati personali che l'utente effettua direttamente tramite la piattaforma (ad esempio emissione e gestione delle fatture, caricamento di documenti, gestione anagrafiche), l'utente è Titolare del trattamento, mentre Adesso360 opera come Responsabile del trattamento, sulla base del Data Processing Agreement (DPA) allegato al contratto di servizio.
3 Trattamenti effettuati da Adesso360 in qualità di Titolare
Adesso360 è Titolare del trattamento quando determina finalità e mezzi del trattamento dei dati personali, ad esempio per la gestione della piattaforma, l'erogazione dei servizi, lo sviluppo software, la sicurezza, il marketing e la difesa dei propri diritti.
3.1 Trattamenti effettuati nell'ambito della piattaforma e dei servizi digitali
3.1.1 Quali dati personali vengono trattati
Adesso360 può trattare le seguenti categorie di dati personali:
- Dati identificativi: nome, cognome, data e luogo di nascita, codice fiscale;
- Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale;
- Credenziali di accesso: username e password (conservate in forma cifrata/hashed);
- Dati sull'attività: informazioni relative all'attività economica o professionale (es. codice ATECO);
- Dati contrattuali: servizi acquistati, stato del contratto, rinnovi;
- Dati di pagamento: informazioni sui pagamenti e sui metodi di pagamento utilizzati;
- Dati economici e fiscali: informazioni sulla situazione economica e fiscale;
- Dati bancari: estremi dei conti bancari e documentazione correlata;
- Log e dati tecnici: indirizzo IP, log di accesso, utilizzo della piattaforma, cookie e sessioni;
- Preferenze: interessi, abitudini e preferenze dell'utente.
3.1.2 Modalità di raccolta dei dati
I dati personali sono raccolti:
- direttamente dall'utente;
- previa delega, da enti pubblici (es. Agenzia delle Entrate);
- automaticamente tramite l'utilizzo della piattaforma e tecnologie di tracciamento.
3.1.3 Finalità del trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
- Prestazione del servizio: erogazione della piattaforma e dei servizi digitali, supporto operativo e amministrativo, gestione integrazioni (es. PEC, firma digitale);
- Sviluppo software e sicurezza informatica: miglioramento delle funzionalità, manutenzione, autenticazione, prevenzione accessi non autorizzati, backup e disaster recovery;
- Contabilità e fatturazione: adempimenti civili e fiscali, registrazione dei pagamenti;
- Analisi statistiche: analisi aggregate e anonime sull'utilizzo della piattaforma e sull'efficacia dei servizi;
- Marketing: promozione dei servizi, invio di comunicazioni informative, inviti a eventi e webinar, programmi di referral;
- Difesa legale: gestione di eventuali controversie stragiudiziali o giudiziali.
3.1.4 Base giuridica del trattamento
Il trattamento si fonda su:
- esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR);
- adempimento di obblighi di legge (art. 6, par. 1, lett. c GDPR);
- interesse legittimo del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR);
- consenso dell'interessato, ove richiesto (art. 6, par. 1, lett. a GDPR).
3.1.5 Conservazione dei dati
| Dati contrattuali e fiscali | 10 anni |
| Log e dati tecnici | max 12 mesi |
| Dati marketing | fino a revoca del consenso o 12 mesi dalla cessazione del rapporto |
| Credenziali | per la durata del servizio |
3.2 Trattamenti effettuati tramite sito web e altri canali
3.2.1 Categorie di dati trattati
- dati identificativi e di contatto;
- dati di navigazione;
- dati comportamentali;
- preferenze;
- dati forniti per richieste commerciali o candidature.
3.2.2 Finalità
- marketing e comunicazione;
- gestione richieste commerciali;
- analisi statistiche;
- sicurezza informatica;
- reclutamento del personale.
3.2.3 Conservazione
| Marketing | max 3 anni |
| Reclutamento | max 6 mesi |
| Obblighi di legge | 10 anni |
4 Comunicazione e trasferimento dei dati
I dati possono essere comunicati a:
- cloud provider e fornitori IT;
- fornitori PEC e firma digitale;
- banche, enti pubblici, consulenti.
Eventuali trasferimenti extra-UE avvengono nel rispetto del Capo V GDPR (decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard).
5 Profilazione
Eventuali attività di profilazione sono effettuate solo previo consenso dell'utente e sono finalizzate esclusivamente a comunicazioni personalizzate.
6 Diritti dell'interessato
L'interessato può esercitare i diritti di cui agli artt. 15–22 GDPR (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione).
È sempre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
7 Titolare del trattamento
Adesso360
Via Larga 7, 20122 Milano (MI)
P. IVA 10680620969
Email: privacy@adesso360.com
PEC: adesso360@pec.com
8 Aggiornamenti
La presente Informativa è soggetta a revisione periodica.
Ultimo aggiornamento: 15 Gennaio 2026